优化营商环境 扎实推进主题教育走深走实
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，信丰润泉将主题教育与优化营商环境相结合，持续深入贯彻落实省、市、县关于优化营商环境工作的相关要求，多举措优化营商环境用水报装服务效率，确保企业“零跑腿”办成事，扎实推动主题教育走深走实。
高度重视，认真落实。信丰润泉组织召开营商环境调度会，认真研究分析2022年营商环境第三方评价指标考核中存在的问题，做好整改提升，并提出2023年营商环境工作要求。要求各部门相关人员密切配合通力协作，强化责任担当。建立“信速办”微信工作群，及时跟进企业报装各环节，按要求详细做好各流程记录，在业务衔接中及时沟通。
对标时限，优化流程。“获得用水”持续在减压环节、优化流程、压时限、提效能上下功夫。办理获得用水申请申报材料由4个精简至1个，即电子营业执照；用水报装流程由3个环节压缩至2个，即申报受理、验收通水；对具备条件的企业用水报装，推行专人专班上门服务，即3个工作日从报装、勘察到通水一条龙服务。
创新模式，提升服务。在申请用水报装过程中，信丰润泉强化“获得用水”报装流程，推行“容缺受理和承诺告知”制度，针对重点项目、应急工程（用户确认费用），推出“延迟缴费”机制，并联推进工程施工，不以客户缴费为挂表通水前提条件，与客户签订协议，项目验收通过后即挂表通水，提升工作环节连续性，进一步缩短时限，提升接水便利度。
前置服务，主动对接。公司提前了解企业供水接入服务需求，主动与企业对接开展供水服务， 提前介入江西省恩铂力新材料科技有限公司、天能电池集团（江西）有限公司、得利斯企业用水报装。在企业申请用水报装后，业务部门立即联系用户并协同相关部门前往企业实地勘察，落实“立马办”解决用水问题。科之光电子科技（信丰）有限公司反映水量异常，立即响应前往排查处理，并及时解决企业反映的问题。
信丰润泉结合工作实际，进一步推进用水前置服务，实现常态化、程序化、信息化管理；主动对接用水项目，依托县工程建设项目审批管理系统平台提前获知企业用户信息，主动核实用水需求，通过工程建设项目审批系统推送的用户用水需求，利用大数据平台资源，实现后台数据互通共享，主动对接供水报装用户。
水质检测，保障供水。水质检测中心不定期开展水质检测进园区服务活动，增加水质检测频次，积极响应企业诉求。在事先了解各企业用水情况后，组织工作人员前往企业现场，进行免费水质检测。目前为止未发现一起水质异常问题，各项指标均符合《生活饮用水卫生标准》GB5749-2006要求，确保企业水质安全。
渠道多样，提供便利。信丰润泉推行多渠道办理，“窗口申请、“江西水务”微信公众号申请、电话申请、微信申请、政务服务平台申请”等，申请人根据情况自行选择，不断提供更优质的服务，提升满意度。另外，信丰润泉还积极对标先进地区经验，及时总结并立足本地实际，完善机制补齐短板。
下一步，信丰润泉将持续把理论学习、调查研究与推动发展融会贯通，不断提高推动高质量发展本领、服务群众本领，持续优化供水服务，为用户提供更高效、优质的供水服务，以提升用户满意度，推动高质量发展的成果检验主题教育的成效。
