石城润泉党支部准确把握主题教育“重实践”要求,开展“领导带头走流程”活动,推进服务质量的提升和服务流程的优化。
6月6日,石城润泉主要负责人到市民服务中心供水窗口一线办理业务,亲身体验报装、过户、缴费流程,收集用户在办理业务时反馈的高频问题。交流中,他叮嘱客服人员要牢记供水窗口的特殊性和重要性,以深化“放管服”改革、优化营商环境为契机,不断提升企业形象,全方位打造规范高效、便民利民的“保姆式”窗口,努力提升用水群众幸福感、获得感。